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  • 投稿日:2013年08月18日21:54

    教えてください。
    生涯学習センターのギャラリーで合唱の練習に使用可能でしょうか?
    ピアノは借りられますか?

    それとも展示のみですか?

    予約状況はいつも最新ですか?

    返信:
    誠に申し訳ありませんが、
    生涯学習センターの貸し出し業務につきましては、
    下記の電話にて直接お問い合わせください。
    よろしくお願いいたします。

    生涯学習センター
     п@0285−22−9111

  • 投稿日:2013年03月06日20:32

    ゲームセンターにプリ機はありますか?

    返信:
    ゲームセンター(5階 レインボーランド)にプリクラはあります。
    2階のエスカレータ南側の店舗にもプリクラは設置されています。

  • 投稿日:2012年08月27日21:49

    ゲームセンターはありますか?

    返信:
    ロブレ632駐車場ビル1階にありましたゲームセンターは退店しております。
    ロブレビル(ロブレイズミヤ)の5階にゲームセンターがありますが規模は小さいです。

  • 投稿日:2012年03月25日12:07

    ロブレに行くたびに、全体的に、接客がひどくていつもすごく不愉快になって帰ってきます。

    そのへんをもっと改善したら、素晴らしい店になるのではないでしょうか。

    返信:
    投稿ありがとうございます。
    イズミヤ店長に投稿内容を渡し改善案を検討して頂くことに致しました。
    また、店長会(各店舗の店長を集めての会議)にても投稿内容を説明し改善するよう各店長に通達するとのことです。
    今後とも、ロブレをよろしくお願いします。

  • 投稿日:2012年03月10日00:31

    ギルヒィてなくなってしまったんですかね?

    返信:
    書込ありがとうございます。
    ”ギルヒィ(ギルフィ)”はブランド名でしょうか、
    又は、製品名でしょうか?
    どこかのお店で取り扱っていましたか?
    勉強不足で申し訳ありません。
    店長にも確認しましたが確認できませんでした。
    よろしかったらお教えください。
    宜しくお願いします。

  • 投稿日:2012年01月15日00:27

    2階のアニメイトの正面から見て前の洋服屋でTシャツを買ったのですが、そこの、ショートの店員の接し方がとても感じ悪く、適当に返事してるし、笑顔一つもみせず、やる気がありませんでした。


    そこの店行って、すごく機嫌悪くなったので、もう絶対行きません。


    100均のレジの女の人も無愛想でした。


    接客業は、やはり笑顔が必要だと思いました。

    返信:
    回答が遅くなってしまい申し訳ありません。
    2つの店舗共にイズミヤの専門店です。イズミヤ小山店 店長にメールを見せ、各店舗への指導をお願いしました。
    大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

  • 投稿日:2011年09月22日12:04

    ロブレシネマに行きましたチケットを買う時にちょっと勘違いした事があり、私の勘違いだったので受け付けの方にこちらは低姿勢で謝りチケット購入しましたスイマセンって言ってるのに、受け付けの女性の方はニコッともせず、ムスッとした表情のままの対応でした。 こちらは謝っているのにスッゴク不快感になりました。もうシネマロブレには行きたくないと感じました。

    返信:
    投稿ありがとうございました。
    早々に投稿内容をシネマロブレの責任者に提出させて頂きました。
    シネマロブレの責任者の方から次のご回答がありましたので返答させて頂きます。

    お客様に大変不愉快な思いをさせて申し訳ありませんでした。受付のお客様への対応について再度教育し直し、今後このような事が起きないよう心がけます。
    お客様には、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。


  • 投稿日:2010年02月16日21:40

    お店の情報がいろいろ配信されているのでおどろきました

    もっとあぴーるしたほうがいいとおもいます

    返信:
    ありがとうございます。

    ロブレには、まだまだいろいろなお店があり紹介しきれません。
    これからも少しずつ各店舗と協力し情報発進していきますので、宜しくお願いします。

    ピーアールに関しては、ロブレ周辺にポップ等でホームページアドレスを紹介しています。
    なかなか広がりませんが・・・。
    ご友人の方にもロブレのホームページを紹介してみてください。

    今後も宜しくお願いいたします。
      

  • 投稿日:2009年12月02日16:24

    6Fの新星堂の営業時間を教えていただきたいです。

    返信:
    ロブレ6F『新星堂』の営業時間は、

    イズミヤ営業時間と同じ

    午前10:00〜午後9:00まで です。

    新星堂では、12/5〜6 お客様感謝DAYを
    開催します。
    詳細は、お知らせをご覧下さい。

    ご来店をお待ちしてます。

  • 投稿日:2009年11月26日22:02

    5Fには何ができるのでしょうか?

    返信:
    ロブレ5Fは、
    『イズミヤ』の生活雑貨と
    『100ショップ キャンドゥ』の予定です。

    イズミヤの生活雑貨は、本日27日
      リフレッシュオープン いたしました。

    キャンドゥは、12月中旬オープン予定です。

    今後ともロブレをよろしくお願いいたします。