| ＤＪ：楢橋 里彩 |
店長の小野太さん |
| 今日ご紹介するのは小山市内にありますスポーツ自転車専門店『スタープレックスサイクル 』です。詳しいお話を店長の小野太さんに伺います。小野さん。 |
はい、こんにちは小野です。 |
| さっそくなんですけれども『スタープレックスサイクル 』どんなお店なんですか？ |
はい、スポーツ自転車を中心に高品質な一般自転車を販売してます。あとはそれらのメンテナンスとか修理業務をやっています。スポーツ自転車専門店であるという前に、正規の自転車店であるといつも考えています。自分の技術が誰かの役に立てるという事はすごくうれしいので、有償、無償に係わらず自転車屋としての役割や責任を果たしていきたいといつも思ってます。そして、そうさせて頂くことに感謝の気持ちを持つように心掛けています。 |
| なるほど、例えばその来店されたお客さんに、どんなふうに接客をしていこうと、心掛けているんですか？ |
はい。目的を持ってご来店されているお客様には、それに応じて出来るだけ商品の押し付けにならないように注意して話を進めています。それと様子を見に立ち寄っただけかな？と思われるお客様もいらっしゃるんですけれども、その方には日常会話から最近行ったサイクリングの話、最近楽しかった事など会話中心に話をしていこうかなと考えています。どちらにしても何か買わなくちゃという気持ちにさせないように気をつけています。お金と物との関係ではなく、僕とお客様の関係を深めて行きたいなという事を一番思っています。 |
| そういった意味では、量販店やインターネット通販では味わえない人のぬくもりとか温かさを感じられるような気がしますね。 |
ありがとうございます。 |
| そしてまだ冬ですけれども、これからだんだん春に向けて暖かくなってきますね。もし自転車を手に入れたらこれからの楽しみ方どうでしょうか？ |
そうですね。楽しみ方は自由なんですけれども、更に楽しんで頂ける提案をしていきたいと思っています。そしてそこからが本当の付合いの始まりなんですよ。 |
| どういう付合いなんですか？ |
その後のアフターサービスはもちろんなんですけれども、自転車がある生活はこんなに楽しいと感じて頂けるように全力でお付合をしていきたいです。例えば小山市には『小山サイクリングクラブ』というのがあって、春から秋に掛けて月２回のサイクリングイベントをやっているんです。春には『桜の名所めぐり』をやったり、紫陽花の季節には『大平山のあじさい坂』という所があるんですけれども、それを見に行ったり、秋には『ぶどう狩り』サイクリングなんていうのもあるんですよ。 |
| ただサイクリングするだけではなくて、そこから色々な楽しみを見い出すという感じですね。 |
そうですね。『自転車プラスアルファー』という考え方を大切にしているんです。その市民サイクリングは、一般の方もお誘いしているので気軽に参加していただければと思います。 |
| 例えばこの市民サイクリング、小山市以外の方でも参加できるんですか？ |
はい、もちろん、よろこんでお迎えしております。 |
| そうですか。 |
ひとりで走っても楽しい自転車、家族で走ってもお友達や恋人同士で走っても同じ趣味を持つ、今まで知らなかったたくさんの人達と一緒に走ると、その楽しみ方は２倍も３倍も大きくなると思うんですよ。このようなご案内とか僕のお勧めコースの提案や、乗り方とか練習方法の指導なんかも行っております。 |
| なるほど、この『スタープレックスサイクル 』ここでアクセス方法を教えてください。 |
はい。国道５０号線マクドナルドさんのある丁字路を南に入ります。２つ目の信号を越えてすぐ右側に美容室ピースという所があるんですけれども、そのすぐ隣です。
営業時間 平日は
８：００〜２０：００
土・日・祝
１０：００〜１９：００
火曜日はお休みを頂いています。
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| 問合せ先の電話番号をお願いします。 |
はい、０２８５−２７−０７０４です。
スポーツ自転車は、誰でも楽しめるもっとも身近なアウトドアスポーツだと思うんです。まずは肩の力をぬいて気軽に店の方に遊びに来てください。そして自転車のある生活を一緒に楽しみましょう。
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第17回 【 スタープレックスサイクル 】（1/24）
