よくあるご質問

大きさは500円玉くらいの大きさです。軽いので持ち運びも簡単です。

センサーに挟むわっかがついています。お子さんの洋服にセンサーとわっかを挟み込んで装着してください。

センサーを使用しない時は充電して保管してください。購入時に充電ケーブルがついてきますのでそちらで充電することができます。

センサーは定期的に交換する必要はありません。センサーが故障した場合は別途センサーを購入していただく必要があります。

センサーを接続するためにiPhoneまたはiPadが必要になります。センサー購入時にiPhoneまたはiPadが必要な場合は営業担当またはお近くの代理店にお尋ねください。

センサーを利用する人数制限などはありません。

弊社のシステムと通信するためにインターネットに接続する必要があります。午睡を行っている部屋でWi-Fi環境などがあるかご確認ください。

お申し込みからおよそ1〜2週間程度で導入いただけます。センサーの準備が整い次第、インストラクターが操作方法のサポートを行いますので、スムーズにご利用を開始できます。

はい、1ヶ月のお試し利用が可能です。お試し期間中にインストラクターが操作サポートレッスンを行いますので、実際の保育現場で使い勝手をご確認いただけます。お気軽にお問い合わせください。

お試し期間中はセンサーは1台の利用となります。

はい、シンプルな操作画面を採用しておりますので、パソコンが苦手な方でも安心してお使いいただけます。また、導入時には専任インストラクターが操作サポートレッスンを行いますので、わからないことがあればいつでもご相談いただけます。

システム利用料は月々2,000円（税別）です。子どもの人数は無制限でご利用いただけますので、園の規模を問わず安心してお使いいただけます。なお、別途センサーの費用が発生します。センサー料金につきましては営業担当またはお近くの代理店にお尋ねください。

センサーの導入費用が必要となります。詳しい料金につきましては、園の規模やご利用環境によって異なりますので、お気軽にお問い合わせください。

いいえ、システム利用料は子どもの人数に関係なく月々2,000円（税別）の定額です。園児数が増えても追加のシステム利用料は発生しませんのでご安心ください。

センサーが子どもたちの体動を検知し、5分ごとに体勢を自動で記録します。うつ伏せなどの危険な体勢を検知した場合にはアラートでお知らせします。記録されたデータは表形式で確認でき、ワンクリックで印刷やダウンロードも可能です。

はい、ワンクリックでかんたんに印刷できます。帳票はダウンロードも可能ですので、監査対応や記録の保管にもお役立ていただけます。

センサーが子どもの体動や体勢の変化を常時モニタリングしています。うつ伏せなどの危険な体勢を検知した場合、画面上にアラートを表示してお知らせしますので、先生が迅速に対応できます。

導入時にインストラクターによる操作サポートレッスンを行います。普段の利用時でお困りの場合はサポートセンターにてお問合せできます。サポートセンターは電話での対応となり、平日の9:00から17:00までが受付時間となります。

はい、導入後も専任インストラクターによるサポートをご利用いただけます。操作方法でご不明な点があればサポートセンターにご連絡いただければ迅速に対応いたします。ご要望のヒヤリングも定期的に行っておりますので、改善のご提案もお気軽にお伝えください。

サポートセンター（0285-28-9811）までお電話ください。受付時間は平日9:00〜17:00です。スピード感のある対応を心がけておりますので、お困りの際はお気軽にご連絡ください。